Politique de remboursement

Le client dispose d'une période de 14 jours à compter de la réception des Produits commandés pour les retourner à QUELQUE-CHOSE SE PRÉPARE en vue d'un échange ou d'un remboursement. Dans ce cas, le client doit renvoyer les Produits dans leur emballage d'origine, dans leur état initial, accompagnés de tous les accessoires éventuels, des notices d'utilisation et des documentations à l'adresse suivante :

Alexandra Micallef - QUELQUE-CHOSE SE PRÉPARE

30 rue de paris

03000 Moulins

France

+33659324648

https://shopify.com/79101493588/account

En l'absence de réserves expressément émises lors de la livraison, les Produits sont considérés comme conformes à la Commande. Pour exercer son droit de réclamation, le Client dispose de 7 jours pour envoyer à QUELQUE-CHOSE SE PRÉPARE, à l'adresse : alexandmika@hotmail.fr, une déclaration exprimant ses réserves et réclamations, accompagnée des justificatifs nécessaires (bordereau de réception contresigné par le transporteur, photographies, etc.).

Toute réclamation ne respectant pas les conditions mentionnées ci-dessus ne pourra être prise en compte. QUELQUE-CHOSE SE PRÉPARE procédera à la réparation, au remplacement ou au remboursement du Produit ou de ses composantes dans les meilleurs délais et à ses frais, sous réserve de la possibilité matérielle de réparer le Produit ou de sa disponibilité en stock.