Conditions générales de vente
QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE : CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
La boutique en ligne www.quelquechoseseprepare.com (ci-après dénommée le « site ») est hébergée sur la plate-forme e-commerce fournie par Shopify Inc.
Le client internaute est désigné comme le Client.
L’accès et l’utilisation du Site sont réservés aux personnes physiques majeures. En accédant ou en utilisant le Site, le Client accepte expressément et sans réserve les présentes Conditions générales de Vente et d’Utilisation du site internet QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE (ci-après les « Conditions générales de Vente et d’Utilisation »).
Le Site propose à la vente des objets de décoration. Les Produits ne peuvent être livrés qu’en France Métropolitaine. Pour une livraison dans un autre pays, veuillez contacter Alexandra via l'adresse email suivante : alexandmika@hotmail.fr afin de discuter des modalités de livraison.
Les présentes Conditions générales de Vente et d’Utilisation peuvent être modifiées à tout moment. Chaque Commande sur le Site est régie par les Conditions générales de Vente et d’Utilisation en vigueur à la date de passation de la Commande.
Toute Commande vaut acceptation des présentes Conditions générales de Vente et d’Utilisation, du prix et de la description des Produits objet de la Commande.
Toutes les nouvelles fonctionnalités et tous les nouveaux outils ajoutés ultérieurement à cette boutique seront également soumis à ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE se réserve le droit de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation en publiant les mises à jour et/ou les modifications sur son site web.
Les produits ou services proposés sont disponibles en quantité très limitée et peuvent uniquement faire l’objet de retours ou d’échanges conformément à notre Politique de Retour.
Le Site QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE s’efforce de présenter aussi clairement que possible les couleurs et les images des produits. Cependant, les photographies présentant les objets proposés à la vente sont indicatives et non contractuelles. Nous ne pouvons garantir que l’affichage des couleurs par l’écran de votre ordinateur sera précis.
ACCEPTATION DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION
En se connectant sur le site, le Client qui souhaite passer commande d'un Produit reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation et accepte d'y être lié pour les achats de Produits qu'il effectuera dans ce cadre par quelque moyen que ce soit.
Les Produits proposés sur le site sont décrits dans des fiches Produits comprenant une ou plusieurs photo(s) et indiquant leur dénomination et caractéristique.
Le Client reconnaît et accepte que les photographies puissent présenter des variations avec le Produit qui lui sera livré. Certaines variations peuvent survenir du fait de la fabrication artisanale des Produits, rendant les photographies et images illustratives.
ACCÈS AU SITE
QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE s’efforce de proposer un accès permanent au Site, soit 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cependant, l'accès au site peut être suspendu à tout moment et sans préavis, notamment en cas de pannes, de défaillances ou de paralysie du réseau, du système et/ou des moyens de communication, ainsi que pour des interventions de maintenance et de corrections rendues nécessaires par la mise à jour et le bon fonctionnement du site.
QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE se réserve le droit d’effectuer, à tout moment, toutes modifications, suppressions et/ou ajouts sur le contenu du site, sans préavis et de manière discrétionnaire. Le Client s'engage à ne pas perturber l’accès au site et/ou le bon fonctionnement du site de quelque manière que ce soit, susceptible d'endommager, d'intercepter ou d'interférer avec tout ou partie du site.
TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Pour traiter et acheminer les commandes de Produits, le Client doit s’inscrire sur le site et fournir des informations sincères et véridiques. En fournissant ces informations, le Client autorise le Site à collecter, traiter et utiliser les données personnelles ainsi communiquées. La soumission de vos renseignements personnels sur notre boutique est régie par notre Politique de Confidentialité.
Le défaut de renseignement entraîne automatiquement l’absence de validation de la Commande. Conformément à la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le Client dispose à tout moment d'un droit individuel d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.
Pour exercer ce droit, le Client peut faire une demande en indiquant les noms, prénoms et adresse e-mail à QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE par e-mail : alexandmika@hotmail.fr.
AUTHENTIFICATION ET SÉCURITÉ
Une fois les conditions nécessaires à l'inscription remplies et sous réserve de l’acceptation de QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE, le Client peut accéder et gérer son Compte Client et passer des Commandes en utilisant ses identifiants. Ces identifiants sont strictement personnels et confidentiels et ne doivent pas être communiqués ni partagés avec des tiers. En aucun cas, QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE ne saurait être responsable de la perte des identifiants par le Client.
COMMANDE
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la Commande.
QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE confirmera au client l'acceptation de sa commande en envoyant un message de confirmation à l'adresse e-mail communiquée par ce dernier. La vente ne sera conclue qu'à compter de l'envoi de ladite confirmation de commande.
QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute Commande d'un client, notamment en cas d'insolvabilité dudit client, de défaut de paiement de la Commande concernée, de litige relatif au paiement d'une commande antérieure, ou si le pays destinataire n’est pas la France Métropolitaine ou la Corse.
Les mentions indiquées par le client lors de la saisie des informations relatives à sa Commande engagent celui-ci. QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE ne saurait être tenu responsable des erreurs commises par le client dans le libellé des coordonnées du destinataire de la Commande et des retards ou impossibilités de livraison que ces erreurs pourraient engendrer.
Les stocks de Produits sont mis à jour en temps réel. Cependant, des ruptures de stock et/ou d’approvisionnement sont possibles. Dans ce cas, le Site informe le Client et s’engage, au choix du Client, à rembourser la somme versée ou à lui proposer un Produit équivalent ou supérieur en qualité et en prix.
SUSPENSION, ERREURS ET INEXACTITUDES
Il se pourrait qu’il y ait parfois des informations sur notre site qui pourraient contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition, aux délais de livraison et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude, omission, et de changer ou de mettre à jour des informations ou d’annuler des commandes si une information est inexacte, et ce, en tout temps et sans préavis.
PRIX, FACTURE
Le prix global indiqué dans la confirmation de Commande du site est le prix définitif. Le prix est exprimé en euros et toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont à la charge du Client. Le règlement des Produits se fait par carte bancaire (Eurocard, Visa, Carte Bleue, Mastercard) ou Paypal. Le débit sur la carte bancaire ou le compte Paypal du Client sera effectué en euros exclusivement.
LIVRAISON
Les Produits ne peuvent être livrés qu’en France Métropolitaine et en Corse. Pour les autres pays, veuillez contacter Alexandra via l'adresse e-mail suivante : alexandmika@hotmail.fr.
Le client est tenu de régler toutes les taxes, droits, impôts et autres charges présents et à venir dus au titre de la livraison des Produits.
À réception des Produits commandés, le client ou le destinataire doit vérifier l'état et le bon fonctionnement du bien livré ainsi que les conditions d'emploi figurant sur la notice d'utilisation fournie, le cas échéant.
En cas de Produits manquants ou détériorés, le client ou le destinataire doit faire des réserves auprès du transporteur au moment de la livraison.
TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ ET DES RISQUES
Le transfert de propriété et le transfert des risques ont lieu dès que le Client entre en possession de ses Produits.
RÉTRACTATION ET RÉCLAMATION
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des Produits pour les retourner contre échange ou remboursement. Pour exercer ce droit, le Client doit renvoyer les Produits dans leur emballage d'origine, accompagnés de tous les accessoires et documentations à l'adresse indiquée.
En cas de défauts apparents, le client bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans la notice d'utilisation du bien.
En cas d'exercice du droit de rétractation, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la passation de la Commande. Les Produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état.
RÉSERVES LORS DE LA RÉCEPTION DES PRODUITS
En cas de réserves, le Client doit, dans la mesure du possible, émettre ces réserves lors de la livraison des Produits, par écrit auprès du transporteur et envoyer une copie de ces réserves par courrier électronique à l’adresse suivante alexandmika@hotmail.fr.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des Produits commercialisés. La responsabilité de QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE sera limitée au montant de la commande.
SERVICE CLIENT
Pour toute information ou question complémentaire, le service Client est à la disposition de tout Client par courriel : alexandmika@hotmail.fr ou en renseignant le formulaire de contact.
COMMENTAIRES, SUGGESTIONS ET AUTRES PROPOSITIONS D'UTILISATIONS
En soumettant des commentaires ou des suggestions, vous accordez à QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE le droit d'utiliser ces contenus dans tout média, sans restriction. Nous nous réservons le droit de surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous estimons illégal ou inapproprié.
LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions générales de Vente et d’Utilisation sont régies exclusivement par la loi française.
La boutique en ligne www.quelquechoseseprepare.com (ci-après dénommée le « site ») est hébergée sur la plate-forme e-commerce fournie par Shopify Inc.
Le client internaute est désigné comme le Client.
L’accès et l’utilisation du Site sont réservés aux personnes physiques majeures. En accédant ou en utilisant le Site, le Client accepte expressément et sans réserve les présentes Conditions générales de Vente et d’Utilisation du site internet QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE (ci-après les « Conditions générales de Vente et d’Utilisation »).
Le Site propose à la vente des objets de décoration. Les Produits ne peuvent être livrés qu’en France Métropolitaine. Pour une livraison dans un autre pays, veuillez contacter Alexandra via l'adresse email suivante : alexandmika@hotmail.fr afin de discuter des modalités de livraison.
Les présentes Conditions générales de Vente et d’Utilisation peuvent être modifiées à tout moment. Chaque Commande sur le Site est régie par les Conditions générales de Vente et d’Utilisation en vigueur à la date de passation de la Commande.
Toute Commande vaut acceptation des présentes Conditions générales de Vente et d’Utilisation, du prix et de la description des Produits objet de la Commande.
Toutes les nouvelles fonctionnalités et tous les nouveaux outils ajoutés ultérieurement à cette boutique seront également soumis à ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE se réserve le droit de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation en publiant les mises à jour et/ou les modifications sur son site web.
Les produits ou services proposés sont disponibles en quantité très limitée et peuvent uniquement faire l’objet de retours ou d’échanges conformément à notre Politique de Retour.
Le Site QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE s’efforce de présenter aussi clairement que possible les couleurs et les images des produits. Cependant, les photographies présentant les objets proposés à la vente sont indicatives et non contractuelles. Nous ne pouvons garantir que l’affichage des couleurs par l’écran de votre ordinateur sera précis.
ACCEPTATION DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION
En se connectant sur le site, le Client qui souhaite passer commande d'un Produit reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation et accepte d'y être lié pour les achats de Produits qu'il effectuera dans ce cadre par quelque moyen que ce soit.
Les Produits proposés sur le site sont décrits dans des fiches Produits comprenant une ou plusieurs photo(s) et indiquant leur dénomination et caractéristique.
Le Client reconnaît et accepte que les photographies puissent présenter des variations avec le Produit qui lui sera livré. Certaines variations peuvent survenir du fait de la fabrication artisanale des Produits, rendant les photographies et images illustratives.
ACCÈS AU SITE
QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE s’efforce de proposer un accès permanent au Site, soit 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cependant, l'accès au site peut être suspendu à tout moment et sans préavis, notamment en cas de pannes, de défaillances ou de paralysie du réseau, du système et/ou des moyens de communication, ainsi que pour des interventions de maintenance et de corrections rendues nécessaires par la mise à jour et le bon fonctionnement du site.
QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE se réserve le droit d’effectuer, à tout moment, toutes modifications, suppressions et/ou ajouts sur le contenu du site, sans préavis et de manière discrétionnaire. Le Client s'engage à ne pas perturber l’accès au site et/ou le bon fonctionnement du site de quelque manière que ce soit, susceptible d'endommager, d'intercepter ou d'interférer avec tout ou partie du site.
TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Pour traiter et acheminer les commandes de Produits, le Client doit s’inscrire sur le site et fournir des informations sincères et véridiques. En fournissant ces informations, le Client autorise le Site à collecter, traiter et utiliser les données personnelles ainsi communiquées. La soumission de vos renseignements personnels sur notre boutique est régie par notre Politique de Confidentialité.
Le défaut de renseignement entraîne automatiquement l’absence de validation de la Commande. Conformément à la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le Client dispose à tout moment d'un droit individuel d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.
Pour exercer ce droit, le Client peut faire une demande en indiquant les noms, prénoms et adresse e-mail à QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE par e-mail : alexandmika@hotmail.fr.
AUTHENTIFICATION ET SÉCURITÉ
Une fois les conditions nécessaires à l'inscription remplies et sous réserve de l’acceptation de QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE, le Client peut accéder et gérer son Compte Client et passer des Commandes en utilisant ses identifiants. Ces identifiants sont strictement personnels et confidentiels et ne doivent pas être communiqués ni partagés avec des tiers. En aucun cas, QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE ne saurait être responsable de la perte des identifiants par le Client.
COMMANDE
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la Commande.
QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE confirmera au client l'acceptation de sa commande en envoyant un message de confirmation à l'adresse e-mail communiquée par ce dernier. La vente ne sera conclue qu'à compter de l'envoi de ladite confirmation de commande.
QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute Commande d'un client, notamment en cas d'insolvabilité dudit client, de défaut de paiement de la Commande concernée, de litige relatif au paiement d'une commande antérieure, ou si le pays destinataire n’est pas la France Métropolitaine ou la Corse.
Les mentions indiquées par le client lors de la saisie des informations relatives à sa Commande engagent celui-ci. QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE ne saurait être tenu responsable des erreurs commises par le client dans le libellé des coordonnées du destinataire de la Commande et des retards ou impossibilités de livraison que ces erreurs pourraient engendrer.
Les stocks de Produits sont mis à jour en temps réel. Cependant, des ruptures de stock et/ou d’approvisionnement sont possibles. Dans ce cas, le Site informe le Client et s’engage, au choix du Client, à rembourser la somme versée ou à lui proposer un Produit équivalent ou supérieur en qualité et en prix.
SUSPENSION, ERREURS ET INEXACTITUDES
Il se pourrait qu’il y ait parfois des informations sur notre site qui pourraient contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition, aux délais de livraison et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude, omission, et de changer ou de mettre à jour des informations ou d’annuler des commandes si une information est inexacte, et ce, en tout temps et sans préavis.
PRIX, FACTURE
Le prix global indiqué dans la confirmation de Commande du site est le prix définitif. Le prix est exprimé en euros et toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont à la charge du Client. Le règlement des Produits se fait par carte bancaire (Eurocard, Visa, Carte Bleue, Mastercard) ou Paypal. Le débit sur la carte bancaire ou le compte Paypal du Client sera effectué en euros exclusivement.
LIVRAISON
Les Produits ne peuvent être livrés qu’en France Métropolitaine et en Corse. Pour les autres pays, veuillez contacter Alexandra via l'adresse e-mail suivante : alexandmika@hotmail.fr.
Le client est tenu de régler toutes les taxes, droits, impôts et autres charges présents et à venir dus au titre de la livraison des Produits.
À réception des Produits commandés, le client ou le destinataire doit vérifier l'état et le bon fonctionnement du bien livré ainsi que les conditions d'emploi figurant sur la notice d'utilisation fournie, le cas échéant.
En cas de Produits manquants ou détériorés, le client ou le destinataire doit faire des réserves auprès du transporteur au moment de la livraison.
TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ ET DES RISQUES
Le transfert de propriété et le transfert des risques ont lieu dès que le Client entre en possession de ses Produits.
RÉTRACTATION ET RÉCLAMATION
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des Produits pour les retourner contre échange ou remboursement. Pour exercer ce droit, le Client doit renvoyer les Produits dans leur emballage d'origine, accompagnés de tous les accessoires et documentations à l'adresse indiquée.
En cas de défauts apparents, le client bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans la notice d'utilisation du bien.
En cas d'exercice du droit de rétractation, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la passation de la Commande. Les Produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état.
RÉSERVES LORS DE LA RÉCEPTION DES PRODUITS
En cas de réserves, le Client doit, dans la mesure du possible, émettre ces réserves lors de la livraison des Produits, par écrit auprès du transporteur et envoyer une copie de ces réserves par courrier électronique à l’adresse suivante alexandmika@hotmail.fr.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des Produits commercialisés. La responsabilité de QUELQUE CHOSE SE PRÉPARE sera limitée au montant de la commande.
SERVICE CLIENT
Pour toute information ou question complémentaire, le service Client est à la disposition de tout Client par courriel : alexandmika@hotmail.fr ou en renseignant le formulaire de contact.
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